+7 (903) 219-73-30, 8 (495) 204-14-74
 

 

 

Адрес: 142400, г.Ногинск, наб. 60 летия Октября, д.2
Время работы: 8.00-17.00

Вопросы/ответы

ФИО:
* E-mail:
Город:
* Ваш вопрос:

* Введите
числовой код:

* - обязательные для заполнения поля

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, что за типы шлейфов и как они работают "Лагуна IP/GSM": -Активный -Вход -Коридор -Управление

Ответ:

Это можно посмотреть в РЭ на прибор Редут-Net-GSM-01, здесь же на сайте в разделе "Поддержка" - "Документы"  стр.28-29, там описание всех типов ШС, этот прибор полный аналог "Лагуны".

Вопрос: Сергеев

при взятии с пульта УО Набат-ЛПП-2АК "Неисправность при взятии под охрану.Команда не выполнена.(Нет ответа от ретранслятора), при опросе: объект взят. При взятии с УО взятие происходит сразу. В чем мо...

Ответ:

Нужны  подробности, хотя возможно просто неправильно подключили. Что в Инженере при конфигурации? Напишите на почту support@kvazarsb.ru.

Вопрос: Кириллов Олег Николаевич

Почему на плате МСФ индикатоы "канал1","канал2" не горят.Ретрансляторы "Фобос" подключены ,на "Фоб-1"и"Фоб-2".Нет обмена.

Ответ:

Если подключается Фобос3, то скорее всего на нем стоит УЦР с более новыми вариантами исполнения, которые МСФ не понимает. Хотя могут быть и другие варианты.
 

Вопрос: Серегеев

с Win 7 ПО АРМ "Антей" работает? Если на сервере установлен Win 7, а АРМ "ДПУ" на Win XP?

Ответ:

АРМ "Антей"с Windows7 работает вполне нормально, как кстати и с Windows10. Главные проблемы с W7 это правильная настройка параметров сети. Если заставите компьютеры с WindowsXP и 7 работать по сети без проблем, то и АРМ "ДПУ" работать будет.

Вопрос:

Поясните пожалуйста возможно ли подключение пожарных извещателей к УО Лагуна IP/GSM? В руководстве написано что охранная и тревожная сигнализация, но далее по тексту "с возможностью отключения для сбр...

Ответ:

ЛагунаIP-GSM и аналогичный ему прибор Редут-Net/GSM не позиционировались как приборы пожарной сигнализации  и на них нет пожарных сертификатов. Пожарный шлейф на приборах есть, с пожарными извещателями он работает, функция отключения для сброса пожарных датчиков есть, но на пожарном шлейф...

Вопрос: Гаврилов Руслан Аркадьевич

Здравствуйте. Можно ли подключить два УОО Лагуна между собой если не хватает 4 шс? Если да, то к каким именно клеймам?

Ответ:

Нет, такого подключения для УО Лагуна не предусмотрено.

Вопрос: Костенюк Алексей

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли к УО Лагуна IP/GSM внешние усиливающие приемно-передающие антенны, при работе УО от двух сим-карт?

Ответ:

В УО Лагуна есть возможность подключения внешней антенны. Внутренняя антенна отворачивается и подключается любая, предназначенная для таких подключений внешняя. Типов таких антенн довольно много.

Вопрос: Чувайкин Сергей

Подскажите. Возможно ли подключить УО «Набат-Ф-4АКТ-18» к телефонной линии с интернетом ADSL, будет ли работать УО. Поможет ли установка сплиттера спецификации Annex B для работы УО с интернетом ADSL ...

Ответ:

 УО «Набат-Ф-4АКТ-18» работать будет именно с Annex B. Annex B  предназначен для работы с охранной сигнализацией по занятой линии и при правильном подключении проблем не возникает.

Уважаемые посетители сайта, если у вас возникли вопросы к нашим сотрудникам по поводу выпускаемого оборудования или предоставляемых услуг, вы можете задать их на этой странице сайта. И мы вам постараемся максимально оперативно ответить.