+7 (903) 219-73-30, 8 (495) 204-14-74
 

 

 

Адрес: 142400, г.Ногинск, наб. 60 летия Октября, д.2
Время работы: 8.00-17.00

Вопросы/ответы

ФИО:
* E-mail:
Город:
* Ваш вопрос:

* Введите
числовой код:

* - обязательные для заполнения поля

Вопрос: Кашин Константин

Скажите, как можно сбросить до заводских настроек прибор Редут-Net-GSM?

Ответ:

Полного сброса нет. Возможно лишь войти в программу настройки и там изменить нужные параметры.

Вопрос:

здравствуйте. подскажите потребление интернет трафика у лагуна ip/gsm в случае перехода на резервный канал GSM

Ответ:

При работе только по GSM (интервал передачи 15 сек.) при отличной связи 20 Мбайт в месяц, при очень плохой связи 40 Мбайт в месяц.

Вопрос: Вельможин Альберт Михайлович

Лагуна IP/GSM подключена через интернет, дублирующий канал GSM. Через некоторое время 2-3 суток переходит на GSM, обратно не переключается, в чем причина? Не корректно определяет баланс сим карты с пу...

Ответ:

Нужна последняя версия программы и прошивок. В ближайшее время все будет размещено на сайте.

Вопрос: Коромыслов Михаил

Где взять свежие файлы прошивок для УО Лагуна IP/GSM?

Ответ:

Пришлите запрос на почту support@kvazarsb.ru. Мы вышлем вам на почту файлы прошивки, новую программу "Сервер виртуальный ретранслятор" и небольшую инструкцию.

Вопрос: Лесниченко Е.Е.

Добрый день. Если подключить УО "Набат-Ф-2АТ-18", "Набат-ЛПП-2АК" к телефонной линии с интернетом ADSL, будет ли работать УО, что надо сделать для тактичной работы УО с интернетом ADSL по телефонной ...

Ответ:

 Самое простое, это использовать сплиттер спецификации Annex B, он предназначен специально для работы с охранной сигнализацией и включается в линию и со стороны абонента и со стороны ретранслятора. Подключается просто, с одного входа линия, с другого ADSL модем, а с третьего  УО и те...

Вопрос: Федоровский ОВО

Здравствуйте. Скажите где можно найти и приобрести кабель для программирования УО симейства Набат ДАМР 685621.001

Ответ:

Кабель можно приобрести у нас. По цене и доставке звоните.

Вопрос: ОВО Байконур

В УО Набат-ЛПП-2АТ на 12 день работы элементы питания CR2032 3V - 2 шт. раздуваются, при этом тревожная кнопка не срабатывает, с электронного ключа взятие не происходит, только снятие. На ПЦН информац...

Ответ:

 Для устранения данной проблемы необходимо удалить с платы два диода: VD1 (расположен рядом с клеммой Нап+) и VD17(расположен рядом со системным динамиком). На работоспособность прибора это изменение не отразиться.

Вопрос: ОВО Байконур

Добрый день. Подскажите пожалуйста на какое расстоянии допустимо установка СПИ "Фобос-А" от Универсального ретранслятора "Альтаир" (с модулем МСФ) с вых. Ф1 или Ф2 (на разных АТС), спасибо С уважени...

Ответ:

Согласно ТУ на МСФ параметры линии должны быть в пределах от 0 до 1,5 Ком для двух проводов, емкость до 0,55 Мкф, сопротивление утечки до 20 Мом. В зависимости от сечения проводов это может быть до 5 или до 7,5 Км. Реальные линии могут иметь худшие параметры.

Уважаемые посетители сайта, если у вас возникли вопросы к нашим сотрудникам по поводу выпускаемого оборудования или предоставляемых услуг, вы можете задать их на этой странице сайта. И мы вам постараемся максимально оперативно ответить.